Сайт “Киевская Русь” был недоступен для посетителей в течение всего дня 22 апреля из-за пожара в дата-центре провайдера.
Как сообщил провайдер Besthosting.ua, 22 апреля в 2.00 ночи в их дата-центре возник пожар. Через полчаса после возгорания пожар удалось потушить собственными силами. При пожаре сервера не пострадали. Пострадала проводка и маршрутизирующее оборудование.
“Мы сейчас не в состоянии обеспечить полноценную техническую поддержку в связи с большим поступлением запросов и максимальной занятостью сотрудников над устранением последствий пожара, – сообщает провайдер.
Силами сотрудников и ремонтных бригад была немедленно начата чистка и продувка серверов от копоти, тестирование работы и восстановление оборудования.
К середине дня сотрудники технического отдела наладили работу маршрутизирующего оборудования и начали запускать часть дата-центра (сервера в зоне Б, которые были не в ракмаунт корпусах) и хостинговые сервера.
Помещение зоны А будет непригодно к эксплуатации еще 1-2 дня. Сейчас там проводятся работы по очистке конструкций и протяжке всех коммуникаций.
Серверы вынесены в другое помещение, проведены работы по их очистке и проверка включением. Результаты довольно положительные. Серверы визуально работоспособны и диски не пострадали.
Зона Б физически не готова была принять всех “беженцев”. Не хватает ресурсов – электрических линий, сетевой структуры и мощности охлаждения.
В текущий момент запущены практически все хостинговые сервера.
Ближе к вечеру 24.04.2014 планируется старт запуска остальной части дата-центра зоны А.
Провайдер приносит извинения за данный инцидент и возникшие проблемы.